水津コンサルティングオフィス

コーディネーター 水津コンサルティングオフィス 水津陽子

荒川区のこどもたちが一日商人の体験をしました

こども商人塾

第六日暮里小学校のみんな

こども商人塾 商業戦略セミナー 荒川区産業展  荒川区


1.こども商人塾

  日 時 平成12年2月26日(土)
      10:00〜14:30

  参加校 第六日暮里小学校の4、5年生(13名)
  場 所 冠新道商興会
  主 催 
荒川区地域振興部商工振興課
           
http://sangyo.city.arakawa.tokyo.jp
      
東京商工会議所荒川支部
  コーディネーター 水津コンサルティングオフィス

八百屋さん

  スケジュール

   2月21日 働きたいお店の希望調査
   2月25日 事前説明会(作戦会議

   2月26日 商人体験、報告会、修了証書授与
   3月17日 商業戦略セミナー
         「こども愛される商店街」

八百屋さん2

 

 こども商人(あきんど)塾〜今回の目的

 1.明日を担う人材の育成〜未来の商人をつくる
   2.こども達による商店診断
   3.セミナーによる
アドバイス
  「こどもに愛される商店街」講師
魚屋さん

 

 こども商人塾〜作戦会議

1.お手伝いするお店の発表
 
(第1希望から第3希望までのいずれかのお店へ決定)

  電気屋さん、焼き鳥やさん、魚やさん、

  クリーニングやさん、八百屋さん、パン屋さん

  スーパーマーケット、花屋さん

2.商店街の未来を考える〜講師から簡単なお話

  (1)モノの流れ、仕入れ、利益の話

  (2)21世紀、商店街はなくなる?

  (3)商人の心〜人を楽しませる。コミュニケーションの場

3.当日の注意点

  (1)お店の人の言うことを守りましょう

  (2)服装、持ち物の注意

  (3)明日の流れの確認

  (5)新しい発見、提案、何か一つ見つけてみよう。  

魚屋さん

机に向かって話を聞くのは苦手そうなこども達が、お店の人の話には真剣に耳を傾けていた。さぼることもなく、ほんとうに黙々と働いていたね。
電気屋さん2

 

 こども達にこんなことを聞いてみました
 (報告会&アンケート、作文)

 良かったお店、ここが良かった!

 *良くなかったところ、こうしてみたら?

パン屋さん訪問
 *みんなはどんなお店がほしい?

 *こども商人に一言

 *こども達の作文

焼き鳥屋さん
良かったお店、ここが良かった!

八百屋さん(八百森)
・いらっしゃいませ、ありがとうございましたが、すごく元気で良かったから。
・大きな声ではりきっていたから。
・気前がいい。

クリーニング屋さん
花屋さん(花勝)
・感じが良くって、値段を引いてくれたり、とってもお店にあっていたから。
魚屋さん(魚のぶ支店)
・友達ががんばっていた。
・元気があった。
・今日はあれが安い、これがお買い得だと教えてくれた。
フラワーアレンジメント
スーパーマーケット(栗田屋)
・安いし、いいものたくさーん
・元気がいい
・優しい
・「いらっしゃいませ」と笑顔で、大きな声で言ってくれたので、とても嬉しかった。
・手が届かない場所で背伸びをしながらやっていてエライ
スーパーマーケット1
電器屋さん(関口電器)
・笑顔で迎えてくれて、キッチン袋をサービスしてくれた。
焼き鳥屋さん
・すごく大きな声を出していて良かった。
パン屋さん(ルーブル)
・10円引きとか沢山ある。サービスが沢山ある。
・いいにおい。おいしいパンが勢ぞろい。
パン屋さん


コーディネーターの感想
以上は、商人体験の途中、自分のお店以外のこども商人のお店を見学に行ってのこども達の意見や感想でした。クリーニングやさん(ハクホウ)については、なかなか外から見ていてもわかならい裏方の仕事や、お客さんの受け付けのお仕事を楽しんでやっていました。中には、仕事のほうが楽しくて、外に出ないこども達もいて、その熱意にこちらが圧倒されてしまったりという場面もあ
スーパーマーケット2
りました。今回の「こどもによる商店診断」とか「こどもに愛される商店街」という大きなテーマ、大人的な思惑を、こども達はある意味で、見事にくつがえしてくれました。説明会や報告会をじっとして聞いたりするのは苦手なのに、お店にいるときのこども達は本当に真剣そのものでした。車椅子のお客様に配慮してあげたり、誰に言われたのでもないのに、きちんと考えて行動していました。
「商人塾」で学ばなければならないのはほんとうは私達大人の方じゃないかという気がしたのでした。いい意味でわたしの期待を裏切った子供達は偉かった!帰る道、ほくそ笑んだわたしです。
スーパーマーケット3


良くなかったところ、こうしてみたら?
(参加店に限らず、商店街全般について)

・「いらっしゃいませ」という挨拶がないお店がある。そういう店に  は入る気もしない。
・お店だから、お客様に大きな声で挨拶するのも大切だと思います。

電気屋さん

・なかなか安い店がない!
・値段下げたら!いいなー?
・声が小さすぎ!(ある店)
・大きく声を出そう!


コーディネーターの感想
花屋さん
今回、学校に隣接する馴染み深い商店街での体験で、子供たちからは「商店街の悪いところ」はあまり出てきませんでした。「悪いから言えない」という意見には笑ってしまいました。こどもって本当に繊細なんだなーと改めて思ったのでした。あの小さな体でいろいろなことを受けとめているんだなと、こういう体験の積み重ねは今すぐにではないけれども、将来何らかの形で影響を与えていくかもしれないとも感じました。感受性というものがまだまだ純粋にある世代にもっといいものを見せてあげたいと思ったのでした。 スーパーマーケット4

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 こども商人に一言!

スーパーマーケット
品物を揃えたり、積み替えなどは大変だけど、頑張っててエライなぁと思います。
スーパーマーケット
Kさんは「いらっしやいませ」とか、全然恥ずかしがってなくて良かったです。
花屋さん
はじめてなのに、お店屋さんになりきっていたね。

スーパーマーケット
自分で体験して、店の大変なのがわかったと思います。
スーパーマーケット
Uさんはとっても元気で、でも、まじめにやっていて、すごいと思いました。
八百屋さん
Uさん、大声ではりきっていたね。
スーパーマーケット
Kさん、せっせと働いていてすごかったよ。
スーパーマーケット
S君、背伸びして頑張っていた。
魚屋さん
Mさん、偉かったじゃん!
スーパーマーケット
Kさん、レジが低く、腰が痛かったらしいけど、頑張れ!みたいな・・・
焼き鳥屋さん
Fさんは声が大きくてよかった。
電器屋さん
一生懸命やっていた

 

 感想コーナー

とっても楽しかった。お客さんの前で、はじめは声が出なかったけど、何人か来たら、声が出た。 お花屋の花勝さん、お人形をもっと置いたらいいと思います。
 
今年はチャンスがなかったので、来年は必ずやりたい。
 
 
冠新道は安い古本がない!作ってください。今日は楽しかったです。また、やってー! すごく楽しかったです。頑張ったので、えらい!
 
  
鮒忠さんへ質問
何故、焼き鳥はあんなに安いの?すんごく嬉しいです!
  

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   こんなお店がほしい!〜こんなお店があったらいいな

夢のお店1 ・CDショップ
ポスター付、こんな店があったらいいなぁ。

・100円ショップ

・アクセサリーショップ
ネックレス、ピン、指輪、ブレス、イヤリング、ゴムなど

・50円ショップが欲しい
全部50円

・ファミリーレストラン

夢のお店2 ・デパート
・くつ屋さん
・回転寿司
・駄菓子屋さん
・ダイエースーパー
・文具と本屋が合体
・広いコンビニ
・眼医者
・古本屋(激安)
 
  

コーディネーターの感想
こども達の矛盾しているけれども、整合性のある気持ちがとてもよく出ていたアンケート。

夢のお店3 インターネットの普及などで、卸売業、小売業の意味が問われる現在、商店街のあり方も問われています。このままでは商店街はその存在意義そのものをなくしてしまう恐れもあります。

こども達に「商店街がなくなったらどうかな?」と聞くと、みんな声を揃えて「嫌だー!」と言うのですが、でも、どんなお店がほしいと聞くと、ファミレス、コンビニ、スーパー、チェーン店、安売りのお店がどんどん出てきてしまう。わが街のおすすめスポットにはほとんど商店街のお店は入っていませんでした。この現実をもっと商店街は真剣に受け止めるべきではないでしょうか。

→→→→セミナー

こども達の夢の街を創ってあげたい・・・

 
夢のお店4
 

*これを見て、こんなこと出来る訳ないと思ったあなた
それじゃあ、ビルゲイツやエジソンにはなれない。
わたしなら、1日でも夢の街を創っちゃうけどね。
 

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こども達の作文〜お世話になったお店の方へ

八百森さんへ

こども商人塾を体験したのは、はじめてだったので、ぼくは、こども商人塾ってなあにと思った。ぼくは、先生に一日お店の一員だよと教えてもらった。ぼくは八百屋さんがやりたいと思ったので、やりました。八百屋さんに希望を出しました。そしたらあってうれしかったです。ついに、体験のできる日です。いらっしゃい、いらっしゃいといいました。とても楽しかったです。

魚のぶ支店さんへ

魚のぶ支店さん、先日はとても楽しく体験させていただきました。一番楽しかったことは、しらすぼしなどをはかりではかって袋につめることや、ラップをかけたりすることです。お客さんがきた時、はじめは声が出なかったけど、何人か来るうちに声が出てきました。また、このようなかきいがあったら体験したいです。2月26日はお世話になりました。

栗田屋スーパーの皆さんへ

2月26日の「こども商人塾」の時はありがとうございました。私は、スーパーに入ったときに「今日は店員だなあ」と思いながら入ると、どことなく、ちがう、かんじがして、ちょっと、きんちょうしてしまいました。お店の、品だし、ねだんのふだをつける、さまざまなしごとをしているんだな〜、たいへんなんだとかんじ、たのしいというきもちより、いそがしい気持ちでいっぱいでした。とてもたのしかったです。2月26日は本当にありがとうございました。

フラワーショップ「花勝」さんへ

先日は、「花勝」さんでお仕事させていただきとても楽しかったです。第一志望の花屋さんでお手伝いできたのでうれしかったです。お花屋さんはとても寒かったので水を使うのが大変でした。店の前はいつもきれいなのに、中の方にはいっぱい苦労がある事を感じました。お花屋さんは大変な仕事をいつもやっているのでがんばりやさんだなあと思いました。いただいたフラワーバスケットは、今もきれいにさいています。お花屋さんに負けないように、長持ちさせたいと思います。

ふなちゅうさんへ

商人じゅくの時はありがとうございました。いろいろなお手伝いをして楽しかったです。からあげほあげたり、焼き鳥をやいたり、品物を並べたり、そうじをしたり、とてもけいけいんのできないことをして楽しかったです。また、あったらやりたいです。焼き鳥をやいたとき下をさわってあつかったです。でもやき鳥がやけてよかったです。レジをやって楽しかったです。最後にたべたからあげややきとりはあげたて、やきたてでとてもおいしかったです。

栗田屋の皆さんへ

皆様方、ごめいわくばかりをかけてごめんなさい。わたしは、うろちょろばかりとくにできたというのは、いらっしゃいませありがとうございましたぐらいだったと思います。でも、笑がおはたっぷりそそぎました。おかしのダンボールをカッターで切るとき、品物のふくろを切ってしまったとき、やさしくやっちゃったねと言ってくれたときとても助かりました。またこのようなきかいがあったら、ぜひさんかしていい思い出をつくりたいと思います。

ルーブルさんへ

ぼくは、ルーブルのお店の前にたった時、きんちょうしました。でも中に入ると、やさしい人たちがいて、うれしかったです。レジの打ち方やパンの並べ方を教えてくださって、ありがとうございました。失敗しても、やさしく答えてくださって、本当に、うれしかったです。子ども商人じゅくで会った、ルーブルのお店の人たちのことは、わすれません。ありがとうございました。
 
 

ふなちゅうさんへ

2月26日土曜日は、レジを打ったり、やきとりをやかせてくれたりしてありがとうごさいました。最初レジを教えてくれた時、やさしく教えてくれくしたね。やきとりや、つくね、皮、からあげを、食べさせてくれたのもうれしかったです。しかも、とてもおいしかったです。また、商人塾があったら、ふなちゅうでんで仕事がしたいです。理由は、やさしいお店の人たちがいるのとやきとりをやくのが、おもしろかったからです。本当に2月26日は、ありがとうございました。

ハクホウさんへ

この前はレジや機械をやらせてもらってありがとうございました。私が気にいったのはレジです。「Yシャツ」や「スカート」と書いてあるボタンがあってお客さんが来ると押したりしたからおもしろかったです。機械では洋服をふくろに入れるのがおもしろかった。またこういう機会があったらまたやりたいです。
 

魚のぶ支店さんへ

こども商人塾の時はありがとうございます。魚の市場や仕こみ、魚はどこでとれたなどがわかり、大変勉強になりました。自分でラップで包んだり、ほかに70g、170g、200gとかを入れてむずかしいのが、ちょうどにするので、ほかに魚の名前もわかり、よかったです。将来は、魚屋でもいいですね。いい思い出になりました。ありがとうございました。

くりたやさんへ

ぼくは、じこしょうかいの時にいろいろ働いている人の名前があって覚えられませんでした。シールはりをする時、数を合わせるにはどこを回すか、わからなかったけどお店の人が教えてくれたので助かりました。肉を機械でビニールとかシールをはってくれるのを初めて知りました。ぼくにもやらせてくれて楽しかったです。売り物を前に出すのがいっぱいあって、いつも大変だなと思いました。お店の人、いろいろ教えてくれてありがとうございました。

八百森さんへ

2月26日は、商人塾でお世話になりました。私は、きゅうりの袋をとめてあるシールが、あんなに簡単だなんてわかりませんでした。また次回こういうのがあったら、絶対やります。ひまな時は、金なしのバイトに行くと思います。しいく委員で、これからもよろしくお願いします。
P.S野菜は八百森で買います!!

関口電器さんへ

このあいだは、どうもありがとうございました。パソコンなどであそばてくれてとても楽しい一日でした。レジも二つのしゅるいがあるなんて知りませんでした。いろいろ知らないことをたいけんできてとてもたのしかったです。これからもよろしくお願いします。
 

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FORTY 代表 水津陽子

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更新日 : 2002/04/04 .